特定商取引法に基づく表記

販売事業者

ALTUS PLATFORM LLC

サービス名

Altus Language School（アルタス・ランゲージスクール）

代表者

Matheus Ryohei Saito

米国郵送先

525 Randall Ave Ste 100 - 1230, Cheyenne, WY 82001, United States※郵便物の送付先です。授業・サービスはオンラインで提供します。

販売責任者

齋藤マテウス淩平

日本の連絡先住所

〒447-0066愛知県碧南市丸山町６ー４３−２※当サービスはオンラインのみで運営しております。

電話番号

090-4440-7834

電話受付時間

10:00〜18:00（土日祝を除く）※受付時間外の場合は、下記メールアドレスにお問い合わせください。

メールアドレス

contact@altusplatform.net

月額受講料（週あたりの授業回数により異なります）:

　週5回コース：40,000円／月

　週4回コース：36,000円／月

　週3回コース：30,000円／月

　週2回コース：24,000円／月

　週1回コース：12,480円／月

※上記の受講料には、学習プラットフォーム（AI会話練習・課題採点・復習機能等）の利用料が含まれます。

入学金：22,000円（初回のみ・1回限り）

※入学金は初回請求時に月額受講料と合わせて一括でお支払いいただきます。2回目以降の請求には含まれません。

※入学金には、レベル判定テスト、個別学習プランの作成、プラットフォームのアカウント開設、および教材が含まれます。

※入学金は、当校の営業担当との個別のご相談により割引（全額免除を含む）が適用される場合があります。月額受講料は割引の対象外です。

初回のみ、入学金として22,000円を申し受けます（1回限り）。

入学金および月額受講料以外に、追加費用は発生しません。

決済手数料はすべて当社が負担いたします。

※インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。

決済方法：クレジットカード決済（Stripe）または当校が個別に案内する方法。

アカウント登録フォームの送信だけでは、クレジットカード決済は行われません。

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• その他 Stripe が対応するカード

※Stripeの決済画面を利用する場合は、同画面で内容を確認し、決済を確定します。

※月額プランの更新日と次回請求日は、受講者ページに表示される契約内容をご確認ください。

※当校が個別に案内する方法を利用する場合は、その案内に記載された期日が適用されます。

アカウント作成後、受講者ページで契約内容と選択したコースをご確認いただけます。

登録済みコースの教材・録画授業・学習機能は、決済確認を待たずに原則ご利用いただけます。プラットフォームの利用停止・再開は当校が個別に管理します。

利用開始前に、料金・更新条件・解約方法をご確認いただけます。

当サービスはいつでも解約可能です。解約手数料は一切かかりません。

入学金は、役務の提供開始後の返金には応じかねます。

オンライン解約に対応する契約は、受講者ページの契約管理画面（/aluno/assinatura）からお手続きいただけます。当校が個別に管理する契約、またはログインできない場合は、上記メールアドレスへご連絡ください。

解約後も、お支払い済み期間の終了まで受講を継続いただけます。

受講契約の解約や支払いの遅延によって、学習プラットフォームの利用が自動的に停止されることはありません。

日割り返金には対応しておりません。

※教材の性質上、デジタルコンテンツの返品はお受けできません。

※上記は、法令に基づくクーリング・オフ、中途解約、返金その他のお客様の権利を制限しません。特定継続的役務提供に該当する場合は、該当する法令の規定が優先します。

インターネットに接続できるスマートフォン・タブレット・パソコン。

最新版の Chrome、Safari、Edge、Firefox に対応しています。

※録画授業の視聴には安定した通信環境を推奨します。

個人情報は、授業提供、学習管理、サポート、契約・決済管理、およびサービス改善のために利用します。

学習履歴・成績・提出物を販売することはありません。担当講師およびサービス提供に必要な委託先のみが、目的の範囲内で取り扱います。

AI・音声・画像機能を利用した場合、入力内容や対象データが、機能提供に必要な外部サービス（OpenAI、ElevenLabs等）へ送信されることがあります。

クレジットカード情報は決済代行会社（Stripe）が管理し、当社のサーバーには保存されません。

通信にはTLSを使用し、保存データについてもアクセス制御その他の安全管理措置を実施します。